ネットバンクは住信SBIネット銀行を利用している
あまり利用はしないのだが、とても便利な気がする
ちょい面倒なのはスマホでの操作が中心になっている所
銀行振込したくてパソコンから操作したら、スマホに承認番号が送信されて来て、それを入力して「承認」するのだが、間違いなく入力しているのに「承認」ボタンが押せない
サポート(0120-974-242)に電話したら「こちらではお答えできないので別の部署の電話番号をお伝えします」
と言う事で教えてくれたのだが、ナビダイヤルだったので「それは嫌です」と言うとフリーダイヤルを教えてくれた…がつながらない
以下のページに有る番号なのだが、フリーダイヤルは固定電話でないと繋がらないらしい
住宅ローンご契約手続きにあたり | NEOBANK 住信SBIネット銀行
「スマホから電話する」って言ったんだけどね
上の操作の前にも「限度額変更」したくてサポートに電話したのだが、こちらのお嬢さんも…分かりにくい
住信SBIネット銀行のサポート、どうにかした方がいいんじゃないのか
結局、なんの解決にもならなかったので、すべてスマホで操作して振込した
出来ればパソコン画面で操作したいんすよ、スマホ見にくいんで
住信SBIネット銀行、気に入ってたんだけど、今日はなんだか残念な気持ち
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